—服务理念
让爱心从我们手中传递，使两个世界的人都满意
经营管理理念
以制度为准，努力坚持依法经营、规范管理，做到以制度管人、以制度管事，团结凝聚员工。
以文化为根，具有龙居山特色的企业服务文化、陵园文化、人文景观文化，不断提升企业核心竞争力。
以品牌为本，努力塑造企业品牌、服务品牌，以龙居山优质的产品、满意的服务和优美的环境赢得市场，赢得顾客。
企业服务理念
打造龙居山的企业服务理念是：让爱心从我们手中传递，使两个世界的人都满意。
让爱心从我们手中传递，体现在龙居山员工接待每一位客户，处理每一项业务，提供每一个服务，要有强烈的为客户服务意识和奉献精神；要以爱心、热心、诚信对待客户，努力做到[尽管不是无所不能，但已做到竭尽所能]
以品牌为本，努力塑造企业品牌、服务品牌。
企业宗旨
[龙居山--让两个世界的人都满意]，是龙居山人经过近二十年建设发展和服务管理实践的总结提炼所形成的共同意志和思想境界，也是龙居山人的品质表现。
[让两个世界的人都满意]，要求龙居山坚持为民服务，以人为本的科学发展观，要求员工忠于职守，诚信服务，为客户提供亲情服务、满意服务，使客户得到满意、认为物有所值，使故人入土为安、得到精神升华。